Publicidade médica: o que o CFM permite nas redes (Resolução 2.336/2023)

Durante anos, o médico brasileiro viveu no escuro sobre o que podia ou não publicar. A Resolução CFM nº 2.336/2023, em vigor desde 11 de março de 2024, mudou esse cenário: ela moderniza as regras da publicidade médica e permite, com critérios, que o profissional divulgue o próprio trabalho nas redes sociais. Veja o que mudou — e como aproveitar sem correr risco.

Este conteúdo é informativo e não substitui a leitura integral da resolução nem a orientação do seu Conselho Regional. As regras podem ser atualizadas; confirme sempre a versão vigente.

O que a Resolução 2.336/2023 passou a permitir

• Divulgar o próprio trabalho nas redes sociais (Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn, sites, blogs e afins).
• Mostrar o ambiente, equipamentos e a equipe do local de trabalho — inclusive a própria imagem em vídeo e foto.
• Divulgar preços de consultas e realizar campanhas promocionais.
• Repostar elogios e depoimentos de pacientes — desde que sóbrios, sem adjetivos de superioridade e sem induzir promessa de resultado.
• Usar imagens de "antes e depois" com caráter educativo, autorização do paciente e garantia de privacidade e anonimato.

O que continua exigido — e o que continua proibido

Identificação obrigatória

Nas peças de publicidade, o médico pessoa física deve exibir nome, número de inscrição no CRM, a palavra "Médico" e, quando houver, o número do Registro de Qualificação de Especialista (RQE). Em redes sociais, essas informações devem constar na página principal do perfil.

Sobriedade sempre

Depoimentos e conteúdos não podem induzir à promessa de resultado nem usar adjetivos que denotem superioridade. O tom precisa ser sóbrio, verídico e impessoal. Sensacionalismo continua fora.

Imagem do paciente com cuidado

O uso de imagem de paciente exige autorização e deve garantir o anonimato e o respeito à privacidade, mesmo com consentimento. Imagens de banco devem ter a origem citada e respeitar direitos autorais.

A boa notícia: divulgar o trabalho deixou de ser tabu. A responsabilidade: fazer isso com sobriedade e prova, não com promessa.

Como transformar as regras em oportunidade

A resolução abriu a porta — mas ela premia quem comunica com seriedade. Na prática, o profissional que ganha é o que constrói autoridade por prova e educação, não por grito. Bastidor real, explicação didática, ambiente e equipe: tudo isso é permitido e converte, sem arranhar uma linha do código de ética.

O papel de uma agência que entende saúde

O risco de infração quase sempre nasce do desconhecimento — de agência genérica que trata médico como qualquer cliente. A 192 nasceu dentro da saúde e conhece o terreno: produzimos conteúdo dentro das regras, com a identificação correta e o tom certo, para você divulgar seu trabalho com tranquilidade. Você grava uma vez no mês; a gente cuida da estratégia, da captação e do compliance da comunicação.